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订票方式

1.(推荐)您可以通过网上下订单,我们收到订单会在工作时间与您联系。
订票流程:在票品介绍页选择场次、票价>>点击票价放如购物车>>会员登陆/注册>>填写送票信息>>选择支付方式>>确认订单>>订单生成

2.您还可以通过电话订票 客服工作时间如下
 >周一至周五(工作日)9:00---17:30
 >周六至周日(节假日)9:00---16:30
 >免费订票送票电话:400-677-8005 直线电话:010-51661862/51663869

3.三日内演出购票 需上门自取

 >公司地址:北京市东城区东中街58号美惠大厦B座203A室
 >上门购票前请先和客服确认演出是否有票,如所选演出剩余票量不多,需要您先做支付,支付后我们会立即为您出票。

支付方式
票到付款现金或支票 (三日内演出无法票到付款需先支付 当天演出只能先支付后上门自取)
支付宝转账/微信转账/银行汇款:实时到账(客户请跟客服确认订单后汇款到以下帐号并第一时间电话通知客服人员)
进入支付宝网站
支付宝帐号:chinapiaozf@sina.cn 校验全名:郭晓雪
说明:客服通过电话确认订单后,可直接用手机支付宝扫码支付票款,或直接给chinapiaozf@sina.cn支付宝账户转账

 
进入工商银行网站
中国工商银行:帐号:9558-8002-0014-3130-413
持卡人:郭晓雪(开户行:中国工商银行北京市分行北京站支行)
进入招商银行网站
招商银行 帐号:6226-0901-0383-0598
持卡人:郭晓雪 (开户行:招商银行北京分行长安街支行 )
进入建设银行网站
中国建设银行 帐号:4340-6200-1012-7658
持卡人:郭晓雪 (开户行:中国建设银行北京分行)
进入中信银行网站
中信银行 帐号:6226-9807-0017-7122
持卡人:郭晓雪 (开户行:中信银行北京北辰支行)
进入农业银行网站
农业银行 帐号:6228-4800-1057-1928-216
持卡人:郭晓雪 (开户行:农业银行北京市分行)
进入中国银行网站
中国银行长城电子借记卡 帐号:6216-6101-0000-2532-972
持卡人:郭晓雪 (开户行:中国银行北京朝阳路支行)
进入交通银行网站
交通银行 帐号:6222-6009-1006-1487-532
持卡人:郭晓雪 (开户行:交通银行北京工体北路支行)

票品状态说明

品状态分为三种状态:已出票 未出票 待定

已出票 热卖中
此时门票已经正式出票。一般订购后第二天就可以收到门票,也可以上门购买。(上门购买前请先电话客服确认演出是否还有票)


未出票 接受预订
演出的时间、场馆、票价都已经确定,只是没有正式销售门票(大型活动一般提前30天售票)。这时候你可以下订单,在正式出票后我们会电话与你联系。预订状态下的票价、演出时间、场馆都有可能变更,在最终出票前我们会第一时间与您联系并确认订单,您有更改或取消订单的权利。对个别热门演出票、低价票不能对预订客户全部保证,一切票品交易细节以开票后最终电话确认为准。


待定 接受意向预定
一场演出在没有确定时间或场馆的情况下会处于登记状态,我们会提供一个登记的窗口,在演出最终确定后我们会与你联系,告知你演出的详细情况。


配送说明

北京地区送票上门票到付款:
  本网站票品仅在北京地区送票上门,在电话确认您的订单后(自订单正式生效时起,48小时内如电话不通或其它原因,无法与您进行确认,我们将可能视您的订单为无效订单),保证票务的有效性。四环环之内(不包括南四环)200元起免费送票,其它地区酌情收费。

  需加收20元快递费区域:石景山部分区域(长安街延长线西至古城)亦庄,上地,回龙观,天通苑等
  需加收30元快递费区域:顺义,机场,通州,房山,门头沟,怀柔,密云等

  外省市客户可根据不同情况,采取邮寄、EMS、留票、自取、送交第三方等方式取到票品。
注意:票品的价格、时间及场地以最终电话确认为准!

先预付票款后送票上门:
  为保证票品的邮寄安全,我客服中心将用EMS邮寄,您在汇款时需另加22元邮寄费。

先预付票款后我处留票:
  “留票”服务是免费的;
客户到达北京后可要求我客服中心送票到指定地址(根据北京地区送票方式)。

关于退票
当您希望退票时,请您留意以下说明:

一、不可抗力情况

   因不可抗力因素导致演出取消或延期,中国演出票务网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。

不可抗力情况下办理退、换票的要求:

   (1) 符合退、换票时间规定

   (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);

   (2) 需将票品完好无损退回;

   (3) 如开发票,需将发票完好无损退回;

二、非不可抗力情况

   1、根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦售出,概不进行退换;(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外),请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。

   2、如果需要中国演出票务网协调主办方进行退、换票,请在演出前30天拨打客服电话向中国演出票务网提交退、换票需求,说明原因,在可能退、换票的情况下,我们将收取退、换票品总金额的20%作为手续费。(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

 

常见问题

演出什么时候能出票?
答:一般演出是在演出前的三星期左右出票,但因演出不同,具体出票时间也不尽相同,您可以先在我公司预订,出票后我们会第一时间内主动与您联系。

我在外地,怎么买票?
答: 您可以通过银行划款或邮局汇款先把票款划/汇到我们的帐上来,我们收到票款后会将票及时为您保留,等您来京后自取或给您发EMS(如需要此项服务加收20元EMS费用),在您支付完票款后请及时与我们联系,以便我们确认您的款项已安全入帐。

买票有折扣吗?
答:一万元以上的购买需求或者更大的团购,可直接联系大客户服务部

我订的票为什么告诉我没票了?
答:因为演出票务机动性较强,且现都是联网售票,与您通话的同时就可能会票已售空,这属不可抗因素,所以请谅解!

我买明天(后天)的票,什么时候能送到?

答:很抱歉!一般,我们在演出前三天不再送票,您可来我公司自取,如确实不方便来我公司,请您叫一个快递拿票款来我公司买票。

订了票,但因为某种原因,我可以取消订单或退票吗?
答:很抱歉,因票品的特殊性,在订单确认后无法为您退换票,如您因客观原因实在无法去观看,建议您问一下周围的朋友、同事或家人,能不能转让给他们。

你们发票能不能开成书费或资料费?能不能不写抬头?
答:您好!很抱歉,因为都是机打发票,所以内容只能开为“票款”,并且必须需要有发票抬头,抬头不能开北京、公司之类的泛称。

为什么低价位的票没有了?
答:很抱歉,因为一般演出低价位的票量比较少,需求量又比较大,所以出售的速度较快。

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免费订票送票电话:400-677-8005 北京直线电话:010-51661862 外地拨打:010-65545969

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